JAKARTA - PT Global Digital Niaga Tbk ( Blibli ) menghadirkan social experiment dengan memperkenalkan JEDA (Jangan Reaktif, Evaluasi, Double-check, Ambil keputusan dengan tenang). Langkah ini sebagai pendekatan sederhana untuk merespons dengan lebih bijak di ruang offline dan online.

Inisiatif ini bertujuan mendorong kebiasaan pause culture untuk berhenti sejenak sebelum bertindak, baik di ruang daring maupun luring. Program ini didukung Kementerian Komunikasi dan Digital, Kementerian Perdagangan RI, Bank Indonesia, serta Indonesian E-commerce Association sebagai akselerator.

JEDA dihadirkan sebagai langkah strategis untuk memperkuat perlindungan konsumen dan literasi digital, melalui microsite jeda10detik.com. Sebagai ruang micro-pause sekaligus social experiment, Blibli ingin mengajak masyarakat mengambil JEDA 10 detik sebelum merespons berbagai informasi, agar lebih bijak dan tidak mudah terpantik. 10 Negara Paling Rentan Penipuan Digital, Indonesia Nomor 2 Dunia

Eksperimen sosial yang berlangsung pada 19 Februari hingga 31 Maret 2026 ini melibatkan lebih dari 158.000 warga +62. Hasilnya, tujuh dari 10 mengaku merasa lebih tenang setelah melakukan JEDA 10 detik, menunjukkan bahwa jeda singkat dapat membantu menurunkan respons impulsif dan menghadirkan kejernihan sebelum mengambil keputusan.

Inisiatif JEDA hadir di tengah tingginya intensitas interaksi digital, di mana masyarakat semakin terbiasa bereaksi cepat tanpa jeda. Data Indonesia Anti Scam Center mencatat 432.637 aduan penipuan dengan total kerugian Rp9,1 triliun dalam periode 22 November 2024 hingga 14 Januari 2026.

Sementara Survei APJII 2025 menunjukkan 22,12% pengguna internet Indonesia pernah mengalami penipuan online . Melihat kondisi tersebut, diperlukan upaya yang berkelanjutan dan kolaboratif dengan melibatkan berbagai pemangku kepentingan untuk memperkuat literasi digital serta mendorong terciptanya konsumen yang lebih berdaya, kritis, dan tangguh dalam menghadapi dinamika yang semakin cepat.

Head of PR Blibli, Nazrya Octora mengatakan, sebagai pelopor ekosistem perdagangan omnichannel, Blibli berkomitmen menghadirkan pengalaman yang dapat dipercaya di setiap titik interaksi. Inisiatif JEDA lahir dari pemahaman bahwa kualitas keputusan ditentukan banyak hal.

”Tidak hanya ditentukan oleh kecepatan, tetapi juga oleh kejernihan, sehingga kami ingin menghadirkan pengalaman yang tidak hanya cepat, tetapi juga memberikan rasa percaya, baik secara online maupun offline. Hal ini sejalan dengan upaya perlindungan konsumen yang terus digaungkan berbagai pemangku kepentingan untuk menghadirkan rasa aman bagi masyarakat,” katanya, Rabu (20/5/2026).

Dengan arus informasi yang semakin padat dan kerap memicu respons impulsif, JEDA 10 detik diyakini dapat membantu menenangkan pikiran sebelum bereaksi. Pendekatan ini diperkuat dari sisi psikologis. Psikolog Irma Agustina (@ayankirma) menjelaskan, kebiasaan memberi jeda singkat sebelum merespons dapat membantu menghadirkan ruang refleksi dan menenangkan pikiran.

“Ada beberapa cara sederhana yang bisa membantu kita menciptakan jeda sejenak untuk menenangkan pikiran. Misalnya dengan menarik napas dalam beberapa kali, melakukan relaksasi singkat dengan menutup mata selama beberapa detik, atau sekadar meregangkan tubuh. Praktik-praktik ini juga sejalan dengan inisiatif JEDA melalui jeda10detik.com dari Blibli, di mana jeda singkat dapat membantu menurunkan respons impulsif dan memberi ruang bagi pikiran untuk lebih jernih sebelum mengambil keputusan,” tuturnya.

10 Hal yang Dapat Dipetik dari JEDA 10 Detik

Blibli juga mengidentifikasi sejumlah temuan terkait perilaku masyarakat dalam merespons dorongan impulsif. Berikut hal-hal yang bisa dipetik:

1. Konten clickbait masih menang!

Kami mengeluarkan konten clickbait yang keliatan mustahil. Ternyata rasa penasaran bikin warga tetap nge-klik, lalu masuk ke jeda10detik.com.

2. Gen Baby Boomers si paling responsif

Mereka yang berusia 65+ paling gercep ngeklik banner clickbait (7,06%) lebih tinggi dibanding Gen Z dengan usia 18-24 tahun (3,43%).

3. Siapa pun bisa kegocek

Gak cuma ras terkuat di Bumi yang kadang kena jebakan buat impulsif (perempuan: 52%), tapi bisa terjadi sama siapa aja (laki-laki: 48%).

4. Ketebak! Yang paling banyak nge-klik ada di kota-kota besar

Si paling reaktif (7,81%) banyak nge-klik dari Jakarta, tapi Depok (2,22%) dan Surakarta (2,05%) juga gak mau kalah!

5. Ketika sibuk kok malah kejebak?!

Scroll gak hanya terjadi saat santai, tapi pas jam ribet justru paling rentan: 09.00, 11.00, 13.00, dan 15.00 WIB.

6. Lengah gak kenal tanggal merah

Ternyata lonjakan traffic terjadi saat: awal Ramadan (17-21 Februari), long weekend (5-8 Maret) dan libur Lebaran (26-28 Maret)

7. Yang simpel, yang paling disukai

Gamification di jeda10detik.com yang simpel sering dimainkan berulang kali dan efektif untuk JEDA. Secara psikologis, pendekatan ini membantu mengalihkan dorongan impulsif menjadi aktivitas sederhana yang tetap terasa memuaskan. “Dengan mengalihkan energi impulsif menjadi aktivitas yang memuaskan secara kognitif, kita sebenarnya sedang melatih kendali diri dengan cara yang menyenangkan,” ujar psikolog Irma Gustiana.

8. Jadi lebih tenang pas nyobain aktivitas mindful

Tiga micro-pause di jeda10detik.com dengan replay rate terendah datang dari kategori mindful. Definisi quality over quantity yang sebenarnya. “Ketenangan itu bukan soal berapa lama, tapi seberapa terasa. Kalau sekali main sudah membuat ‘lega’, artinya tujuan mindful-nya berhasil,” tambah Irma.

9. Ambil JEDA 10 detik, biar gak gampang terpantik

Mayoritas warga memulai JEDA dengan mood biasa aja, bahkan bete. Namun, setelah JEDA 10 detik, tercatat 7 dari 10 warga mengaku lebih tenang dan santai.

10. Keputusan sadar butuh JEDA sebentar

Cuma 10 detik aja kok di www.jeda10detik.com

Temuan ini kemudian dibagikan dalam forum Ruang JEDA: “Ambil JEDA 10 Detik untuk Tidak Terpantik”, yang menghadirkan pemangku kepentingan lintas sektor untuk melihat fenomena ini dari berbagai perspektif.

Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Komunikasi dan Digital Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia, Bonifasius Wahyu Pudjianto menyoroti relevansi temuan ini dalam konteks literasi digital. Ia mengapresiasi langkah Blibli dalam menghadirkan inisiatif JEDA. Komdigi Blokir 13.000 Nomor Telepon Scam Call, Ada Ribuan yang Catut Nama Pejabat Publik

Menurutnya, temuan dari hasil social experiment ini memperlihatkan bahwa tantangan utama bukan hanya akses terhadap informasi, tetapi bagaimana masyarakat meresponsnya. Di tengah arus yang begitu cepat, kemampuan untuk berhenti sejenak sebelum bereaksi menjadi bagian penting dari literasi digital. ”Pendekatan seperti JEDA menjadi contoh konkret bagaimana edukasi bisa dikemas secara sederhana, relevan, dan mudah diterapkan dalam keseharian,” ungkapnya.

Kepala Grup Pelindungan Konsumen, Departemen Surveillans Sistem Pembayaran dan Pengawasan Perlindungan Konsumen BI, Diana Yumanita melihat jeda sebagai bagian penting dari mitigasi risiko. Menurutnya, dalam banyak kasus, risiko transaksi tidak hanya terjadi karena sistem yang lemah, tetapi juga karena keputusan yang diambil terlalu cepat tanpa verifikasi.

”Kebiasaan sederhana seperti ambil jeda 10 detik seperti ini dapat menjadi lapisan perlindungan pertama bagi masyarakat. Ini sejalan dengan upaya kami dalam mendorong edukasi dan pelindungan konsumen di sektor keuangan,” jelasnya.

Kementerian Perdagangan yang juga turut mendukung inisiatif JEDA. Direktur Pemberdayaan Konsumen, Ditjen Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan, Immanuel Sibero Tarigan menegaskan penguatan perlindungan konsumen tidak dapat dilepaskan dari perubahan perilaku konsumen itu sendiri.

Jakarta: Pasar e-commerce di Asia Tenggara diperkirakan akan terus mencatat pertumbuhan kuat dalam beberapa tahun ke depan.

Berdasarkan studi terbaru yang dirilis 2C2P by Antom bersama firma riset IDC, kawasan ini diproyeksikan menjadi pasar e-commerce dengan laju pertumbuhan tercepat kedua di dunia hingga 2029, dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 13,2 persen pada periode 2024–2029, hanya berada satu peringkat di bawah India.

Studi bertajuk How Southeast Asia Buys and Pays 2026: Unlocking SMEs’ Potential itu juga memperkirakan nilai pasar e-commerce Asia Tenggara akan melonjak 85,4 persen hingga mencapai sekitar USD289,8 miliar pada 2029.

Pembayaran Digital Jadi Motor Utama Pertumbuhan

Laporan tersebut menegaskan bahwa perkembangan sistem pembayaran digital menjadi faktor kunci yang mendorong ekspansi e-commerce di kawasan. Adopsi dompet digital, pembayaran real-time, dan metode lokal berbasis bank semakin meluas di berbagai negara, termasuk Indonesia, Thailand, dan Vietnam.

Pada 2029, pembayaran digital diperkirakan mendominasi hingga 97 persen dari total transaksi e-commerce, naik dari 89 persen pada 2024.

Sejumlah metode pembayaran juga diproyeksikan mengalami pertumbuhan signifikan:

Pembayaran domestik diperkirakan tumbuh 104 persen, dari USD45,1 miliar menjadi USD92 miliar, dan menjadi segmen terbesar dengan porsi sekitar 32 persen pada 2029.

Dompet digital naik 107 persen, dari USD38,2 miliar menjadi USD79 miliar, dengan tingkat adopsi pengguna meningkat dari 24 persen menjadi 27 persen.

Buy Now Pay Later (BNPL) mencatat pertumbuhan paling agresif sebesar 174 persen, dari USD6,9 miliar menjadi USD18,9 miliar pada 2029.

Di sisi lain, masih terdapat sekitar 56 persen populasi di kawasan ini yang belum memiliki akses ke layanan kartu pembayaran, menurut data Bank Dunia.

Kondisi ini membuat solusi pembayaran digital semakin relevan untuk menjawab tantangan inklusi keuangan, termasuk rendahnya penetrasi kartu dan terbatasnya akses perbankan tradisional.

UMKM Jadi Penggerak, Tapi Digitalisasi Masih Jadi Tantangan

Studi ini juga menyoroti peran usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang diperkirakan akan menyumbang hingga 58 persen dari aktivitas e-commerce Asia Tenggara pada 2029.

Survei terhadap 600 pelaku UMKM di enam negara, Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam, menunjukkan bahwa 66 persen di antaranya sudah menjalankan bisnis secara online. Namun, tingkat digitalisasi masih belum merata.

Sebagian pelaku usaha masih bergantung pada transaksi tunai dalam operasional harian, termasuk di pasar yang lebih maju. Hambatan utama yang dihadapi meliputi kompleksitas integrasi sistem pembayaran, kekhawatiran terhadap fraud, biaya operasional, hingga keterbatasan infrastruktur digital.

Setiap negara juga menghadapi tantangan yang berbeda, mulai dari isu konektivitas di Indonesia dan Filipina, kekhawatiran keamanan sistem di Singapura dan Vietnam, hingga tekanan biaya serta regulasi di Malaysia dan Thailand.

Selain itu, sekitar 63 persen responden menilai sistem pembayaran yang mereka gunakan saat ini masih perlu ditingkatkan agar sesuai dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan transaksi modern.

Meski baru sekitar 49 persen UMKM yang sudah menjalankan bisnis lintas negara, minat untuk ekspansi diperkirakan meningkat. Sekitar tiga dari empat pelaku usaha menyatakan rencana untuk memperluas pasar internasional dalam dua tahun ke depan, terutama dari Indonesia dan Thailand.

IDC memperkirakan, peningkatan partisipasi UMKM dalam perdagangan lintas negara berpotensi menambah nilai transaksi hingga USD20,8 miliar pada 2029, atau setara dengan kenaikan 7,1 persen terhadap total nilai pasar e-commerce kawasan.

(SAW)

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Shopee Indonesia kembali mempertegas komitmennya dalam memperkuat daya saing usaha lokal melalui peluncuran Voucher Akselerasi Usaha Lokal yang mulai hadir, Ahad (17/5/2026). Program ini ditujukan untuk membantu meningkatkan eksposur dan penjualan toko yang menyediakan 100 persen produk lokal di platform Shopee.

Program tersebut menjadi bagian dari berbagai inisiatif Shopee dalam memperkuat ekosistem usaha lokal, termasuk melalui kampanye Hari Belanja Lokal dan kanal Shopee Pilih Lokal. Sepanjang Januari hingga Mei 2026, Shopee mencatat telah menggelontorkan dukungan bagi usaha lokal hingga Rp100 miliar.

Deputy Director of Public Affairs Shopee Indonesia, Radynal Nataprawira, mengatakan dukungan promosi yang konsisten dinilai penting untuk menjaga daya saing usaha lokal di tengah pertumbuhan ekonomi digital yang semakin cepat.

“Kami melihat dukungan promosi dalam bentuk voucher memberikan dampak nyata dalam membantu meningkatkan minat beli konsumen dan memperbesar peluang transaksi. Berangkat dari efektivitas tersebut, Shopee menghadirkan Voucher Akselerasi Usaha Lokal sebagai bentuk dukungan tambahan bagi Penjual dengan 100 persen produk lokal agar dapat berkembang lebih berkelanjutan,” ujar Radynal.

Melalui program tersebut, penjual yang memenuhi syarat akan menerima voucher promosi yang dapat dimanfaatkan untuk menarik minat pembeli saat bertransaksi di toko mereka. Voucher tersebut juga akan diberikan secara berkala untuk membantu meningkatkan daya tarik produk lokal dan mendorong pertumbuhan penjualan secara berkelanjutan.

Shopee menyebut dukungan promosi berbasis voucher terbukti membantu meningkatkan performa penjual lokal di platform. Sepanjang 2025, kampanye Hari Belanja Lokal disebut membantu penjual lokal meningkatkan penjualan hingga dua kali lipat melalui dukungan berbagai voucher promosi.

Sementara itu, kanal Shopee Pilih Lokal juga disebut membantu penjual mencatat peningkatan pendapatan hingga 40 persen pada 2025 melalui berbagai promo khusus produk lokal.

“Data internal kami menunjukkan bahwa dukungan promosi dan subsidi dari platform menjadi salah satu stimulus penting untuk menjaga daya saing usaha lokal dan mendorong pertumbuhan transaksi secara berkelanjutan di ekosistem digital. Melalui dukungan ini, kami ingin memastikan produk lokal tidak hanya hadir di ekosistem digital, tetapi juga mampu menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia serta memiliki daya saing yang semakin kuat di era digital,” kata Radynal.

Shopee menilai dukungan promosi menjadi salah satu strategi penting untuk membantu produk lokal bersaing di tengah tingginya persaingan antarpenjual di platform marketplace. Selain meningkatkan eksposur produk, program promosi juga dinilai dapat mendorong percepatan keputusan pembelian konsumen di ekosistem digital.

Jakarta: Pola belanja konsumen Indonesia di platform digital mulai menunjukkan perubahan.
Jika sebelumnya harga murah menjadi pertimbangan utama, kini semakin banyak konsumen mengutamakan kualitas, keaslian produk, dan nilai jangka panjang terutama untuk produk dengan harga lebih tinggi.

Tren itu tercermin di platform Lazada, yang mencatat pertumbuhan pembelian produk bernilai tinggi sepanjang kuartal I 2026, dengan kategori kecantikan premium menjadi salah satu pendorong utama.

Data internal perusahaan menunjukkan penjualan di platform meningkat hampir 50 persen secara tahunan pada periode tersebut. Dari berbagai kategori, produk kecantikan mencatat pertumbuhan paling menonjol, menandakan meningkatnya kepercayaan konsumen membeli skincare premium secara online.

Head of Business Growth & Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo, menilai perubahan ini menunjukkan pergeseran perilaku konsumen yang semakin rasional dalam berbelanja.
Menurut dia, pelanggan tetap mencari penawaran menarik, tetapi kini lebih berani membelanjakan dana lebih besar untuk produk yang kualitas dan keasliannya terjamin.

"Kami melihat pelanggan tidak lagi semata berorientasi pada harga murah, tetapi semakin mempertimbangkan manfaat jangka panjang dari produk yang mereka beli,” tegas dia.

Salah satu kanal yang menopang tren tersebut adalah LazMall, yang menjadi ruang bagi konsumen mengakses produk premium dengan jaminan autentisitas.

Skincare Premium Makin Diminati

Kategori kecantikan menjadi cerminan paling kuat dari perubahan ini. Produk perawatan kulit dengan harga lebih tinggi disebut semakin mendapat tempat di kalangan konsumen, terutama di tengah meningkatnya kesadaran terhadap kualitas bahan, reputasi merek, dan efektivitas produk.

Salah satu merek yang menangkap momentum ini adalah Laneige. Brand asal Korea Selatan tersebut disebut menikmati pertumbuhan berkelanjutan di Lazada, didorong oleh meningkatnya jumlah konsumen aspiratif dan tingginya permintaan produk autentik.

Brand General Manager Laneige Indonesia, Amanda Tiffany Karta, mengatakan konsumen kini semakin nyaman membeli produk kecantikan premium secara online selama kualitas produk dan pengalaman berbelanja dapat dipercaya.

Menurut dia, kolaborasi dengan Lazada dalam lima tahun terakhir memperlihatkan konsumen makin bersedia berinvestasi pada produk skincare yang sesuai kebutuhan mereka.

Momentum itu terlihat saat puncak kampanye Ramadan kuartal I 2026, ketika Laneige mencatat lonjakan penjualan hingga 20 kali lipat dibandingkan hari normal.

Ecommerce Bergeser dari Kanal Transaksi ke Ekosistem

Fenomena ini dinilai menandai evolusi peran eCommerce. Platform digital tidak lagi hanya berfungsi sebagai tempat transaksi, tetapi berkembang menjadi ekosistem yang membantu konsumen mengambil keputusan belanja secara lebih terinformasi.

Faktor pendukung seperti personalisasi, program loyalitas, rekomendasi produk, hingga kemudahan pengembalian kini ikut mempengaruhi keputusan pembelian, terutama untuk produk premium.

Di Lazada, pendekatan itu diperkuat melalui fitur berbasis AI seperti Lazzie, yang memberikan rekomendasi produk sesuai preferensi pengguna, serta program Lazada Membership yang menawarkan voucher eksklusif, fasilitas retur hingga 60 hari, dan layanan prioritas.

Kombinasi teknologi dan layanan tersebut dinilai membuat konsumen lebih percaya diri membeli produk bernilai tinggi tanpa mengorbankan pertimbangan rasional.

Peluang Baru bagi Brand Premium

Bagi mitra merek, tren pembelanjaan produk bernilai tinggi juga membuka peluang untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, melampaui transaksi sesaat.

Amelia menilai kehadiran brand premium di LazMall bukan sekadar memperluas distribusi, tetapi juga memungkinkan integrasi promosi, edukasi, dan pengalaman belanja yang lebih utuh.

Ke depan, Lazada bersama mitra brand disebut akan memperkuat ekosistem belanja premium melalui inovasi produk, penawaran eksklusif, dan pengalaman yang semakin personal, seiring meningkatnya permintaan terhadap produk yang mendukung gaya hidup aspirasional.

Di tengah persaingan eCommerce yang semakin ketat, tren ini mengindikasikan satu hal: konsumen Indonesia bukan hanya semakin digital, tetapi juga semakin selektif. Dan bagi platform maupun brand, kepercayaan tampaknya menjadi mata uang baru dalam pertumbuhan.

(SAW)

JAKARTA - Menteri Keuangan (Menkeu) Purbaya Yudhi Sadewa menegaskan, bahwa rencana perluasan basis pajak, termasuk wacana pengenaan pajak pada marketplace , bukan semata-mata dilakukan untuk mengejar pendapatan negara. Fokus utama pemerintah adalah menciptakan level bermain yang sama (level playing field) antara pedagang konvensional dan platform digital.

Purbaya menjelaskan, bahwa aspirasi untuk mengatur ekosistem belanja online (daring) justru datang dari para pedagang di pasar tradisional yang merasa sulit bersaing dengan harga dan kemudahan di platform online.

“Permintaannya bukan dari masyarakat, bukan dari pedagang pasar, bukan itu. Dia minta di treat supaya yang di pasar tradisional bisa bersaing. Itu antara lain yang saya pikirkan utamanya, bukan mau dapetin income aja karena orang-orang kalau saya ke pasar itu mereka bilang, Pak, kami kalah sama online. Gini, aturlah Pak,” ungkap Purbaya ke awak media di Kemenkeu, Selasa (21/4/2026).

Terkait realisasi kebijakan tersebut, Menkeu memastikan pemerintah tidak akan terburu-buru. Purbaya menyatakan akan memantau kondisi daya beli masyarakat secara cermat, terutama setelah berakhirnya kuartal kedua tahun ini. Jika kebijakan tersebut dinilai akan menekan daya beli, maka pemerintah tidak segan untuk menghindarinya.

Purbaya juga menggarisbawahi bahwa penataan pajak ini akan dilakukan secara terukur tanpa mematikan ekosistem digital yang sudah berkembang pesat. “Tujuannya itu. Supaya yang di pasar tradisional bisa hidup, bersaing, tapi yang ini juga gak mati, gitu. Jadi saya gak akan cekek. Lu suka beli online gak? Gua juga online belinya,” kata dia.

Di sisi lain, Purbaya menjawab keraguan mengenai komitmennya yang sempat menyatakan tidak akan menaikkan beban pajak sebelum ekonomi tumbuh di level 6%. Ia menjelaskan bahwa langkah "perluasan" saat ini lebih dititikberatkan pada perbaikan sistem agar tidak terjadi kebocoran, bukan sekadar menambah beban pajak baru bagi rakyat.

Purbaya: Pajak Naik Terus Menerus Bisa Bunuh Ekonomi



“Nah, itu kan bukan berarti saya bilang menggunakan pajak kan. Saya kan pastikan yang harus saya bayar, bayar. Orang pajaknya nggak bocor, nggak main-main jadi nggak bocor. Itu. Ini kan belum sempurna,” pungkasnya.

Pemerintah berkomitmen untuk terus menyempurnakan administrasi perpajakan guna memastikan setiap kewajiban disetorkan dengan benar ke kas negara tanpa harus mengganggu momentum pemulihan ekonomi nasional.

IDXChannel - Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa menegaskan, rencana perluasan basis pajak, termasuk wacana pengenaan pajak pada marketplace, bukan semata-mata dilakukan untuk mengejar pendapatan negara. Namun, fokus utama pemerintah adalah menciptakan level bermain yang sama (level of playing field) antara pedagang konvensional dan platform digital.

Purbaya menjelaskan, aspirasi untuk mengatur ekosistem belanja daring justru datang dari para pedagang di pasar tradisional yang merasa sulit bersaing dengan harga dan kemudahan di platform online.

“Permintaannya bukan dari masyarakat, bukan dari pedagang pasar, bukan itu kan. Dia minta di-treat supaya yang di pasar tradisional bisa bersaing. Itu antara lain yang saya pikirkan utamanya, bukan mau dapetin income aja, karena orang-orang kalau saya ke pasar itu mereka bilang 'Pak, kami kalah sama online. Gini, aturlah Pak',” ujarnya kepada awak media di Kemenkeu, Jakarta, Selasa (21/4/2026).

Terkait realisasi kebijakan tersebut, Purbaya memastikan pemerintah tidak akan terburu-buru. Purbaya akan memantau kondisi daya beli masyarakat secara cermat, terutama setelah berakhirnya kuartal II-2026.

Jika kebijakan tersebut dinilai akan menekan daya beli, maka pemerintah tidak segan untuk menghindarinya.

Purbaya juga menggarisbawahi penataan pajak ini akan dilakukan secara terukur tanpa mematikan ekosistem digital yang sudah berkembang pesat.

“Tujuannya itu. Supaya yang di pasar tradisional bisa hidup, bersaing, tapi yang ini juga enggak mati, gitu. Jadi saya enggak akan cekik. Lu suka beli online enggak? Gua juga online belinya,” kata dia.

Di sisi lain, Purbaya menjawab keraguan mengenai komitmennya yang sempat menyatakan tidak akan menaikkan beban pajak sebelum ekonomi tumbuh di level 6 persen.

Dia menerangkan, langkah 'perluasan' saat ini lebih dititikberatkan pada perbaikan sistem agar tidak terjadi kebocoran, bukan sekadar menambah beban pajak baru bagi rakyat.

“Nah, itu kan bukan berarti saya bilang menggunakan pajak kan. Saya kan pastikan yang harus saya bayar, bayar. Orang pajaknya enggak bocor, enggak main-main jadi enggak bocor. Itu. Ini kan belum sempurna,” katanya.

Pemerintah juga berkomitmen untuk terus menyempurnakan administrasi perpajakan guna memastikan setiap kewajiban disetorkan dengan benar ke kas negara tanpa harus mengganggu momentum pemulihan ekonomi nasional.

(Dhera Arizona)

Hiroshi Mikitani adalah salah satu orang terkaya di Jepang. Ia merupakan pendiri raksasa e-commerce Jepang, Rakuten.

Berdasarkan data Forbes, Minggu (19/4), kekayaan Mikitani mencapai US$3,9 miliar atau sekitar Rp66,84 triliun (asumsi kurs Rp17.140 per dolar AS).

Dengan kekayaanya itu, Forbes menempatkan Mikitani di peringkat ke-12 orang terkaya di Jepang pada 2025. Mikitani juga duduk di peringkat ke-1.108 konglomerat tertajir di dunia pada 2026.

Lantas bagaimana kisah hidup Mikitani hingga bisa membuatnya sukses menjadi konglomerat ternama di Negeri Sakura?

Dilansir dari berbagai sumber, Hiroshi 'Mickey' Mikitani lahir di Kobe, Prefektur Hyogo, Jepang pada 11 Maret 1965.

Mikitani dibesarkan di lingkungan keluarga berada dan terpelajar. Ayahnya, Ryoichi Mikitani, adalah seorang dosen dan ekonom yang sempat mengajar di Universitas Yale, AS. Ayahnya merupakan salah satu penerima beasiswa pendidikan dari pemerintah AS.

Sementara, ibu Mikitani, Setsuko Mikitani, adalah seorang pekerja swasta di sektor perdagangan yang berasal dari keluarga bangsawan.

Setelah menyelesaikan pendidikan dasar dan menengah, Mikitani melanjutkan kuliah di Hitotsubashi University. Ia mengambil jurusan perdagangan dan lulus pada 1988.

Kemudian, Mikitani mengawali karirnya di dunia kerja dengan menjadi karyawan Industrial Bank of Jepang (IBJ). Saat menjadi pegawai bank, ia sempat melanjutkan studi di Harvard Business School selama 3 tahun pada 1991-1993.

Pada 1996, Mikitani mendirikan Crimson Group, bisnis konsultannya sendiri. Ia merasa terpanggil untuk membangun ekonomi kota kelahirannya, Kobe, setelah ambruk karena gempa pada 1995.

Salah satu bisnis yang menarik perhatiannya adalah lokapasar (marketplace) alias pusat perbelanjaan online. Kala itu, Mikitani melihat langkah serupa yang dilakukan Amazon dan Netscape di AS.

Mikitani bersama dua orang rekannya lalu mendirikan perusahaan e-commerce MDM Inc dengan bermodalkan US$250 ribu pada 7 Februari 1997.

Selang beberapa bulan, MDM Inc meluncurkan marketplace Rakuten Ichiba pada 1 Mei 1997, sebelum berganti nama menjadi Rakuten yang berarti 'optimisme' pada 1999. Awalnya, mal online-nya itu hanya memiliki 13 toko dengan 6 karyawan.

Berkat keahliannya, Mikitani terus mengembangkan Rakuten hingga membuat perusahaan melantai di bursa JASDAQ pada 2000.

Pada 2010, Mikitani kian melebarkan sayap Rakuten ke sejumlah negara dengan mengakuisisi perusahaan e-commerce mulai dari Buy.com di AS, Kobo di Kanada, hingga PriceMinister di Prancis. Perusahaan juga memiliki saham di situ Pinterest dan aplikator transportasi online Lyft.

Dalam mengembangkan Rakuten, Mikitani memadukan etos kerja Jepang dengan budaya inovasi teknologi ala Silicon Valley, AS.

Mikitani juga mewajibkan karyawannya untuk menguasai bahasa Inggris lewat program 'englishnization'. Strategi yang cukup berani mengingat Jepang saat itu sangat konservatif.

Bagi Mikitani, bahasa Inggris adalah kemampuan wajib dimiliki oleh karyawan Rakuten, terlebih jika perusahaan ingin melebarkan sayapnya ke kancah global.

Dilansir Harvard Business School (HBS), pada 2013, lebih dari 41 ribu pedagang menjual barangnya di Rakuten. Perusahaan juga mempekerjakan lebih dari 10 ribu orang di 13 negara.

"Saya telah belajar bahwa tidak masalah seberapa besar perusahaan tempat Anda bekerja-yang penting adalah seberapa banyak nilai yang Anda ciptakan sendiri," ujar Mikitani dalam artikel Harvard Business Review (HBR) yang dirilis pada 2013 lalu.

Dalam unggahan akun LinkedIn Mikitani yang dilansir HBR, ia menilai ada tiga kunci menuju kesuksesan. Pertama, percaya pada inspirasi yang muncul. Kedua, tidak masalah jika harus memulai dari hal kecil. Ketiga, terbuka terhadap perubahan jika diperlukan selama perjalanan.

Pada 2020, Rakuten meluncurkan bisnis layanan seluler pertamanya dengan investasi mencapai US$5,5 miliar. Kemudian, pada 2021, Mikitani menjual saham Rakuten senilai US$2,2 miliar ke tiga investor raksasa yakni Japan Post Holdings, Tencent China dan Walmart AS.

"Investasi baru di Rakuten ini menunjukkan ekspektasi tinggi terhadap pertumbuhan dan dampak ekosistem Rakuten dengan layanan seluler sebagai intinya, serta potensi besar untuk kolaborasi lebih lanjut dengan perusahaan-perusahaan terkemuka dari tiga ekonomi terbesar di dunia," ujar Mikitani dalam salah satu wawancaranya dengan Forbes pada 2021 lalu.

Meski tetap menjadi perusahaan e-commerce terbesar di Jepang neraca keuangan Rakuten negatif selama tujuh tahun terakhir. Dilansir Forbes, total kerugian Rakuten Group tahun lalu mencapai US$1,1 miliar (Rp18,85 triliun) dari pendapatan US$16,1 miliar (Rp275,95 triliun).

Selain dunia e-commerce, Mikitani juga memiliki minat pada industri olahraga. Ia tercatat sebagai pemiliki klub bisbol profesional Jepang, Tohoku Rakuten Golden Eagles yang berbasis di Sendai, Miyagi, serta klub sepak bola Vissel Kobe yang bermarkas di Kobe.

Tak hanya itu, ia juga mendirikan Kosmos Holding bersama pemain sepakbola Gerard Pique.

Kosmos banyak berinvestasi pada sejumlah bisnis olah raga hingga hiburan, beberapa di antaranya penyelenggara kejuaraan tenis Piala Davis hingga klub sepak bola Spanyol FC Andorra.

Saat ini, Mikitani dan istrinya, Haruko Mikitani, tinggal di Tokyo, Jepang. Kedua memiliki dua orang anak.

[Gambas:Youtube]

Jakarta: Alibaba.com, platform e-commerce business-to-business (B2B) global mengumumkan peluncuran resmi layanan Trade Assurance di Indonesia.

Layanan ini dirancang guna mendukung Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam memperluas jangkauan ke pasar internasional, layanan ini bertujuan untuk menghadirkan lingkungan perdagangan digital yang lebih aman dan terpercaya bagi para pelaku usaha lokal.

UMKM merupakan pilar utama perekonomian Indonesia, dengan kontribusi sebesar 61,9% terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) nasional yang menyerap hampir 97% tenaga kerja (BPS, 2025).

Dengan sekitar 60 juta UMKM yang terdaftar secara nasional, banyak pelaku usaha Indonesia yang mencari cara untuk menjangkau pembeli internasional dan memperluas kehadiran secara global. Untuk mendukung ambisi tersebut, Trade Assurance didesain dengan menghadirkan pengalaman transaksi yang lebih aman dan andal bagi para eksportir.

“UMKM Indonesia merupakan kekuatan penting dalam perekonomian nasional, dan kami berkomitmen untuk mendukung ambisi perdagangan global mereka melalui infrastruktur digital yang tepat,” ujar Head of South and Southeast Asia, Alibaba.com, Roger Luo.

. “Trade Assurance menghubungkan penjual Indonesia dengan ekosistem global yang menjangkau lebih dari 50 juta pembeli aktif, menciptakan lingkungan perdagangan yang lebih aman dan mudah diakses.” tegas dia.

Selain memberikan perlindungan pesanan, Alibaba Trade Assurance memungkinkan penjual untuk mengelola proses transaksi secara lebih mulus di dalam platform.

Dengan dukungan sistm pembayaran yang aman dan alur transaksi yang lebih jelas, layanan Alibaba ini membantu meningkatkan efisiensi operasional sekaligus mempertahankan rasa kepercayaan diri di perdagangan global. Trade Assurance juga dilengkapi fitur untuk mengidentifikasi potensi pembeli yang berisiko, sehingga mendukung pengelolaan risiko yang lebih baik sejak awal transaksi.

Seiring dengan meningkatnya aktivitas transaksi melalui Trade Assurance, pelaku usaha dapat membangun rekam jejak dan memperkuat kehadirannya di Alibaba.com, sehingga lebih mudah dikenali oleh pembeli di seluruh dunia sebagai mitra bisnis yang terpercaya. Dalam jangka panjang, hal ini membuka lebih banyak peluang bisnis dan mendukung pertumbuhan usaha yang berkelanjutan.

“Trade Assurance bukan sekadar fitur perlindungan, tetapi juga alat instrumental untuk membantu penjual membangun reputasi yang kredibel,” ujar Head of Global Supply Chain Services Alibaba.com, Summer Gao.

“Kancah pasar global, di mana kepercayaan menjadi kunci daya saing, kami berkomitmen untuk memastikan eksportir Indonesia tetap menjadi pilihan favorit bagi pembeli global.” tegas dia.

Dengan memproses pesanan melalui Trade Assurance, UMKM yang berpartisipasi dapat membangun online credit rating kuat yang terverifikasi. Data platform Alibaba.com menunjukkan bahwa suppliers dengan Trade Assurance memperoleh tiga kali lebih banyak traffic, berupa ulasan, klik, dan pertanyaan dibandingkan dengan suppliers yang tidak menggunakan Trade Assurance.

Menyadari kebutuhan untuk mengatasi tantangan awal dalam perdagangan skala global, PT Commotrade Indonesia mengambil langkah strategis dengan memanfaatkan Alibaba.com untuk menjangkau pembeli global yang baru. Perusahaan ini melihat Trade Assurance sebagai katalis vital dalam memperluas pangsa pasar, karena layanan ini mampu menjembatani kesenjangan kepercayaan. Layanan ini memberikan keyakinan kepada pembeli global untuk bertransaksi dengan penjual internasional yang belum pernah mereka jangkau sebelumnya.

Setelah bergabung dengan Alibaba.com pada Januari 2026, pemilik PT Commotrade Indonesia, James Dharmawan, membagikan pengalaman yang langsung berdampak signifikan.

“Sebelumnya, pembeli global cenderung ragu untuk mengirimkan pembayaran ke perusahaan baru di luar negeri. Kami bergabung dengan Alibaba.com karena Trade Assurance memberikan kepastian ‘pay now’, yang mampu mengubah percakapan menjadi transaksi, sementara sistem escrow yang tersedia memberikan rasa aman bagi kami.” tegas dia..

Kenaikan jumlah eksportir

Dalam satu tahun terakhir, jumlah eksportir Indonesia yang bergabung di Alibaba.com meningkat lebih dari 30%, mencerminkan tren positif UMKM lokal dalam memperluas jangkauan ke pasar global. Peluncuran Trade Assurance di Indonesia menjadi tonggak penting dalam komitmen jangka panjang Alibaba.com untuk memperkuat ekosistem perdagangan digital nasional serta mendukung pertumbuhan UMKM yang berkelanjutan.

Ke depannya, Alibaba.com berkomitmen untuk terus memberdayakan pelaku usaha Indonesia melalui pemanfaatan teknologi terkini untuk menghadapi kompleksitas perdagangan global.

Sebagai bagian dari komitmen ini, Alibaba.com memperkenalkan evolusi lanjutan dari kapabilitas digitalnya, yaitu Accio Work Agent. Melanjutkan keberhasilan mesin pencarian Accio Work yang telah digunakan oleh lebih dari dua juta pengguna, Accio Work Agent merepresentasikan lompatan inovasi dari alat sourcing berbasis AI menjadi platform AI agentic seutuhnya yang pertama di dunia untuk perdagangan global.

(SAW)

Jakarta: Pertumbuhan ekonomi digital Indonesia diperkirakan masih akan melaju kencang dalam beberapa tahun ke depan. Laporan e-Conomy SEA 2025 yang disusun oleh Google, Temasek, dan Bain & Company memproyeksikan nilai ekonomi digital nasional dapat mencapai USD180 miliar hingga USD340 miliar pada 2030, dengan sektor e-commerce sebagai motor utama.

Sejalan dengan tren tersebut, perusahaan penyedia solusi e-commerce Sirclo mencatat lonjakan signifikan dalam aktivitas belanja online sepanjang 2025. Volume pesanan bahkan meningkat lebih dari dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya.

Namun, di balik peluang besar tersebut, industri e-commerce juga menghadapi tantangan yang semakin kompleks. Mulai dari dinamika ekonomi global hingga perubahan perilaku konsumen yang semakin adaptif terhadap kanal digital.

Founder dan CEO Sirclo, Brian Marshal, menilai kemampuan membaca arah pasar menjadi faktor krusial untuk menjaga pertumbuhan bisnis.

“Memasuki 2026, kami memfokuskan kapabilitas pada solusi yang relevan bagi enterprise brand, mulai dari ekspansi segmen konsumen hingga pendekatan interaksi digital yang terus berkembang,” ujarnya dalam keteranganya.

Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Sirclo memperkuat layanan berbasis end-to-end melalui Sirclo Commerce. Solusi ini dirancang untuk membantu brand tidak hanya hadir di kanal digital, tetapi juga mengelola operasional, pemasaran, hingga analisis bisnis secara terintegrasi.

Sirclo Commerce dibangun di atas enam pilar utama, yakni pengelolaan akun, strategi pemasaran, analitik data, produksi konten, layanan pelanggan, serta pergudangan dan pemenuhan pesanan.Selain itu, perusahaan juga menghadirkan sejumlah layanan tambahan yang lebih spesifik.

Di antaranya Sirclo Multi-Origin untuk memperluas jaringan distribusi melalui mitra lokal, Sirclo StreamLab untuk memperkuat strategi pemasaran digital, hingga Sirclo Cross Border yang membuka akses bagi brand global masuk ke pasar Indonesia.

Tak hanya itu, Sirclo juga mengandalkan Sirclo Insights sebagai basis pengambilan keputusan berbasis data bagi para kliennya.

Kolaborasi Dorong Kinerja Brand

Strategi ini mulai menunjukkan hasil melalui sejumlah kolaborasi dengan brand. Natasha Skincare dan Kalbe Nutritionals menjadi contoh bagaimana solusi Sirclo diterapkan dalam pengembangan bisnis digital.

Head of E-Commerce, Pesona Natasha Gemilang (Natasha Skincare) Yudithia Anggraini, mengatakan kapabilitas yang dihadirkan Sirclo membantu dalam mengelola bisnis digital secara lebih optimal, mulai dari operasional kanal penjualan hingga pengalaman konsumen di ranah digital.

Hasilnya, jumlah pesanan perusahaan meningkat hampir tiga kali lipat pada kuartal pertama 2026 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Head of E-Commerce, Kalbe Nutritionals, Jenny Novina Tobing, menuturkan kolaborasi ini membantu menerjemahkan kebutuhan konsumen di luar Jabodetabek hingga mengalami peningkatan jumlah pesanan hingga 30%.

Sirclo memandang ekosistem digital commerce Indonesia masih menyimpan potensi besar. Dengan strategi yang lebih terarah, perusahaan optimistis dapat menjadi mitra utama bagi brand dalam menghadapi transformasi digital.

“Kami ingin menjadi bagian dari pertumbuhan brand hari ini sekaligus masa depan,” kata Brian.
Di tengah persaingan yang semakin ketat, pendekatan berbasis data dan integrasi layanan dinilai menjadi kunci bagi brand untuk tetap relevan dan kompetitif di era ekonomi digital.

(SAW)

KOMPAS.com — Industri affiliate marketing atau pemasaran afiliasi di Indonesia diprediksi mengalami lonjakan pertumbuhan yang signifikan dalam beberapa tahun ke depan.

Peneliti Pusat Ekonomi Digital dan UMKM Institute for Development of Economics and Finance (INDEF) Fadhila Maulida mengatakan, peluang ekonomi di pemasaran afiliasi masih terbuka luas.

Hal tersebut ditopang oleh jumlah pengguna internet yang terus bertambah serta tren belanja daring yang semakin mengandalkan konten.

Saat ini, penetrasi internet di Indonesia telah melampaui angka 80 persen. Artinya, lebih dari 229 juta penduduk sudah terhubung ke ruang digital.

Angka tersebut, lanjutnya, menjadi modal utama bagi para afiliator untuk menjangkau pasar yang sangat luas, mulai dari perkotaan hingga pelosok daerah.

“Jadi, kalau misalkan (afiliator) ini terus bertambah, kita tidak akan kekurangan pasarnya juga,” ujar Dhilla dalam siniar The Economeets INDEF episode ‘Affiliate Marketing Indonesia: Peluang, Tantangan, dan Dampaknya bagi Ekonomi’ yang dikutip YouTube INDEF, Rabu (8/4/2026).

Dhilla menilai, industri affiliate marketing di Tanah Air masih berada pada fase awal. Meski jumlah afiliator terbilang banyak, nilai transaksi bruto atau GMV yang dihasilkan masih relatif kecil jika dibandingkan negara maju.

Menurutnya, kondisi tersebut wajar. Hal ini mengingat daya beli masyarakat di negara-negara maju jauh lebih tinggi sehingga secara otomatis mendongkrak nilai transaksi e-commerce di negara maju.

“Dengan daya beli dan nilai transaksi yang tinggi, perkembangan ekosistem di negara-negara tersebut akan ikut meningkat. Hal yang lebih penting lagi, ekosistem di sana sudah mapan dan matang,” ujar Dhilla.

Berbeda dengan negara yang ekosistem digitalnya telah matang, Indonesia masih berada dalam tahap pengembangan. Namun, justru di situlah letak peluang pertumbuhannya.

Dhilla mengaitkan hal tersebut dengan laporan e-Conomy SEA yang dirilis Google, Temasek, dan Bain & Company. Laporan itu memproyeksikan GMV e-commerce Indonesia dapat mencapai sekitar 140 miliar dollar AS pada 2030.

Untuk mendorong pertumbuhan industri pemasaran afiliasi, Dhilla menekankan signifikansi kesiapan ekosistem, mulai dari sisi platform hingga kebijakan pemerintah yang diharapkan hanya bersifat mengimbau tanpa mengatur mekanisme pasar secara berlebihan.

Namun, faktor paling krusial baginya adalah keberadaan konsumen. Tanpa pembeli, industri pemasaran afiliasi tidak akan berkembang, kendati platform, penjual, dan afiliator sudah tersedia.

"Mungkin PR kita bersama adalah meningkatkan ekonomi. Sebenarnya tujuan kita memang itu, tetapi harus diawali dengan meningkatkan daya beli masyarakat terlebih dahulu," jelasnya.

Afiliator, profesi baru minim barrier to entry

Dhilla melanjutkan, digitalisasi telah menurunkan hambatan masuk atau barrier to entry bagi masyarakat untuk terlibat dalam ekonomi digital, termasuk menjadi kreator konten dan afiliator sekaligus.

Menurutnya, setiap orang memiliki peluang yang sama untuk terjun ke profesi tersebut.

“Asalkan memiliki kepercayaan diri dan konsep yang jelas dalam membuat konten, lalu didukung dengan ponsel dan sinyal internet, prosesnya sudah bisa berjalan. Jadi, barrier to entry-nya sangat berkurang jika dibandingkan pekerjaan konvensional,” terang Dhilla.

Pertumbuhan e-commerce yang disertai model affiliate marketing membuat profesi afiliator kian diminati berbagai kalangan. Sistem kerja yang fleksibel serta potensi penghasilan yang menjanjikan menjadi daya tarik utama.

Head of Corporate Affairs Shopee Indonesia Satrya Pinandita yang juga hadir dalam siniar tersebut membenarkan tren itu.

Ia menyebutkan bahwa pergeseran tren belanja masyarakat yang kini menyukai cara yang interaktif menjadi salah satu pendorong kuat pertumbuhan industri affiliate di Indonesia.

Berdasarkan data internal Shopee, jumlah Shopee Affiliate di platform mereka telah mencapai belasan juta di sepanjang 2025.

“Kehadiran platform e-commerce, seperti Shopee, telah membuka berbagai kesempatan usaha baru bagi masyarakat. Selain membantu usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) memperluas jangkauan bisnis melalui ekosistem digital, kini muncul tren baru yakni industri afiliasi,” paparnya.

Ia menjelaskan, konsumen kini lebih tertarik pada konten berbasis video dan interaktif sebelum memutuskan membeli produk. Pergeseran perilaku ini kemudian melahirkan peran strategis afiliator dalam menjembatani produk UMKM dengan calon pembeli.

“Alhasil, di balik layar, muncul pekerjaan baru, yaitu afiliator. Tugasnya adalah benar-benar mempromosikan produk-produk penjual UMKM,” terangnya.

Satrya menambahkan, sistem affiliate membuka peluang produktivitas ekonomi bagi siapa saja dengan waktu kerja yang fleksibel dan modal relatif terjangkau.

Untuk memulai, afiliator hanya butuh ponsel pintar untuk membuat konten dan akses internet untuk mengunggah konten.

"Keindahan dari ekonomi digital adalah sifatnya yang fleksibel. Masyarakat punya kebebasan untuk memilih sesuai dengan jam kerja dan talenta mereka. Jadi memang peluang ekonomi dari ekonomi digital ini sangat luas sekali dan kita senang banget sih melihat pertumbuhan yang sangat pesat di dalam ekosistem kami," tutur Satrya.

KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang

Bisnis.com, JAKARTA — Kementerian Keuangan mempertimbangkan untuk mulai menunjuk perusahaan perdagangan melalui sistem elektronik (PMSE) lokal untuk memungut pajak pedagang (merchant) di lokapasar atau marketplace pada kuartal II/2026.

Pada rapat bersama Komisi XI DPR, Senin (6/4/2026), Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa mengaku kebijakan itu awalnya direncanakan berlaku tahun lalu. Akan tetapi, kondisi perekonomian yang belum pulih disebut menghalagi rencana otoritas fiskal tersebut.

Kini, dengan ekonomi yang diperkirakan tumbuh 5,5% (year on year/YoY) pada kuartal I/2026, Purbaya bakal mempertimbangkan penerapan kebijakan tersebut apabila momentum pertumbuhan terjaga hingga kuartal berikutnya.

"Sekarang [ekonomi] udah lumayan, nih. Kalau triwulan kedua masih bagus, kami akan pertimbangkan untuk juga sekaligus membuat persaingan antara online sama offline lebih fair, tentunya dengan analisa yang clear dari data-data yang kami miliki," ujarnya di Kompleks Parlemen Senayan, dikutip Selasa (7/4/2026).

Menurut Purbaya, rencana untuk memungut pajak pedagang UMKM di marketplace seperti Tokopedia hingga Shopee itu sejalan dengan keluhan pedagang yang berjualan secara luring. Untuk itu, dia memastikan bakal melakukan asesmen lebih lanjut mengenai kebijakan dimaksud.

"Kalau kami ke pasar rakyat, mereka bilang, 'Pak, yang onlinedibatasin, dong. Supaya saya bisa bersaing.' Yaudah saya lihat dulu, tetapi kami akan assess," terangnya.

Upaya ini menjadi langkah Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Kemenkeu untuk melakukan ekstensifikasi penerimaan negara. Kendati ruang fiskal pemerintah tak lagi luas, Purbaya enggan menaikkan tarif pajak maupun membuat pungutan pajak baru ke masyarakat.

Pada APBN 2026, pemerintah menargetkan penerimaan pajak total Rp2.357,7 triliun. Sampai dengan akhir Maret 2026, realisasi penerimaan sudah mencapai Rp394,8 triliun atau tumbuh 20,7% (YoY).

DJP Kemenkeu pun sudah menyatakan siap dalam menunjuk PMSE agar mulai memungut pajak merchant. Namun, semuanya tinggal menunggu 'lampu hijau' dari Purbaya.

"[Penunjukan PMSE lokal sebagai pemungut] sudah siap, tinggal nunggu Pak Menteri berkenan untuk me-launching kebijakan ini," terang Dirjen Pajak Kemenkeu Bimo Wijayanto di Wisma Danantara, Jakarta, Jumat (13/2/2026).

Jakarta: Perkembangan pesat e-commerce di Indonesia tidak hanya ditopang oleh kemudahan akses dan harga kompetitif, tetapi juga oleh faktor yang semakin krusial yakni kepercayaan konsumen.

Studi terbaru yang dilakukan oleh YouGov bersama Visa mengungkap bahwa belanja online kini telah menjadi bagian dari rutinitas masyarakat Indonesia. Dalam laporan State of Digital Commerce in Asia Pacific 2025, sebanyak 62% konsumen tercatat bertransaksi daring dua hingga tiga kali setiap bulan menunjukkan tren peningkatan yang konsisten dibandingkan tahun sebelumnya.

Seiring meningkatnya intensitas belanja, perilaku konsumen pun ikut berubah. Mereka tidak lagi sekadar mencari kemudahan, tetapi mulai menuntut pengalaman berbelanja yang lebih aman, transparan, dan memberikan nilai tambah yang jelas.

Di kawasan Asia Pasifik, Indonesia memiliki karakteristik unik, terutama dalam hal metode pembayaran. Sebanyak 78% konsumen di Tanah Air menggunakan akun dengan saldo tersimpanangka tertinggi di kawasan. Tingginya adopsi ini mendorong ekspektasi yang lebih besar terhadap keamanan transaksi digital.

Kesadaran terhadap teknologi keamanan seperti tokenisasi, yang menyamarkan data kartu menjadi kode terenkripsi juga mulai meningkat. Hal ini membuka peluang bagi pengalaman pembayaran yang lebih cepat, seperti sistem “one click”, tanpa mengorbankan aspek keamanan.
Meski faktor harga dan promo seperti gratis ongkir masih menjadi daya tarik utama, pertimbangan konsumen kini semakin luas. Kecepatan pengiriman, kemudahan proses pengembalian dana, serta reputasi penjual menjadi elemen penting dalam keputusan pembelian.

Peran AI Makin Dominan dalam Proses Belanja

Pemanfaatan kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence turut mengubah cara masyarakat berinteraksi dengan platform e-commerce. Saat ini, sekitar 82% konsumen memanfaatkan AI untuk berbagai kebutuhan, mulai dari membandingkan harga hingga melacak pesanan.
Angka tersebut diperkirakan akan terus meningkat hingga mendekati 95% dalam beberapa tahun ke depan.

Namun, adopsi AI belum sepenuhnya mulus. Meskipun mulai terbuka terhadap konsep pembelian otomatis berbasis AI, sebagian konsumen masih bersikap hati-hati. Kekhawatiran utama berkisar pada transparansi biaya dan kepastian sebelum transaksi dilakukan.

Fenomena ini juga terlihat di tingkat regional. Di Asia Pasifik, sebagian besar konsumen menggunakan AI untuk mencari informasi, tetapi masih ragu untuk berbagi data pribadi tanpa jaminan perlindungan yang kuat. Di beberapa negara berkembang seperti India dan Vietnam, tingkat penerimaan terhadap transaksi berbasis AI relatif lebih tinggi, sementara Indonesia menunjukkan tren yang serupa namun dengan fokus kuat pada aspek kepercayaan.

Infrastruktur Aman Jadi Fondasi Ekosistem

Country Manager Visa Indonesia, Vira Widiyasari, menilai antusiasme terhadap teknologi harus diimbangi dengan perlindungan yang memadai. Menurutnya, konsumen Indonesia menginginkan pengalaman berbelanja yang praktis, namun tetap membutuhkan jaminan keamanan dan transparansi dalam setiap transaksi. Hal ini menjadi semakin relevan seiring dorongan pemerintah terhadap digitalisasi ekonomi.

Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Visa mengembangkan berbagai solusi berbasis keamanan, termasuk teknologi tokenisasi, fitur pembayaran seperti Click to Pay, serta sistem autentikasi yang dirancang untuk meningkatkan kepercayaan pengguna.

Selain itu, perusahaan juga mulai membangun fondasi bagi ekosistem belanja berbasis AI melalui inisiatif seperti Visa Intelligent Commerce dan Trusted Agent Protocol. Inisiatif ini bertujuan menciptakan konektivitas yang aman antara konsumen, sistem AI, dan pelaku usaha.

(SAW)