Mobilitas Jemaah Naik, Ini Strategi Zurich Syariah Genjot Pemasaran Asuransi Haji dan Umrah
Zurich Syariah tingkatkan pemasaran asuransi Haji dan Umrah dengan kolaborasi dan edukasi, seiring naiknya mobilitas jemaah dan kebutuhan perlindungan syariah.
(Bisnis.Com) 12/03/26 14:30 163080
Bisnis.com, JAKARTA — PT Zurich General Takaful Indonesia (Zurich Syariah) menilai bahwa asuransi perjalanan, khususnya untuk perjalanan haji dan umrah mendapatkan katalis positif dari mobilitas jemaah yang terus meningkat.
Direktur Utama Zurich Syariah Hilman Simanjuntak berpendapat kebutuhan perlindungan berbasis syariah yang juga semakin tinggi menjadi pendorong potensi bagi asuransi Haji dan Umrah.
Oleh karena itu, dalam menangkap peluang tersebut, Zurich Syariah fokus pada penguatan kolaborasi dengan penyelenggara perjalanan Haji dan Umrah serta mitra distribusi lainnya.
“Kami juga terus berupaya untuk meningkatkan literasi mengenai pentingnya perlindungan syariah selama perjalanan ibadah. Selain itu, kami terus menyempurnakan pengalaman nasabah,” ungkap Hilman kepada Bisnis, dikutip pada Kamis (12/3/2026).
Sejauh ini, ujarnya, permintaan perlindungan perjalanan Haji dan Umrah Zurich Syariah terus menunjukkan minat yang sehat, dengan pertumbuhan jumlah polis sekitar 6% pada Januari 2026.
Kendati demikian, Hilman menuturkan kontribusi itu belum signifikan, tetapi perusahaan optimistis lini ini bisa menjadi mesin pertumbuhan baru yang melengkapi portofolio besar Zurich Syariah.
Lebih lanjut, dia turut membeberkan risiko yang banyak diklaim nasabah adalah risiko terkait gangguan perjalanan seperti penundaan atau perubahan jadwal, klaim kesehatan dan kejadian kehilangan bagasi.
“Secara umum, tren klaim berada pada tingkat yang stabil dan masih dalam proyeksi pengelolaan risiko kami. Kami memastikan seluruh proses klaim berjalan transparan, adil, dan sesuai prinsip syariah,” tegasnya.
Hilman pun menyampaikan bahwa produk perlindungan perjalanan Haji dan Umrah Zurich Syariah dirancang dengan cakupan yang komprehensif sesuai prinsip syariah, meliputi perlindungan kesehatan, kecelakaan, penundaan atau pembatalan perjalanan, hingga bantuan darurat.
“Produk ini juga dilengkapi dengan fitur Halal Trip Directory, panduan perjalanan halal berisi informasi restoran halal, lokasi masjid, hingga rumah sakit dan fasilitas kesehatan terdekat,” ungkapnya.
Di lain sisi, dia turut mengatakan bahwa pihaknya akan mengikuti perkembangan rencana konsorsium asuransi Haji yang sedang digodok oleh pemerintah dan otoritas terkait. Pihaknya kini masih menantikan arahan resmi lebih lanjut.
“Pada prinsipnya, Zurich Syariah siap mendukung setiap inisiatif yang memberikan perlindungan terbaik bagi jemaah serta memperkuat ekosistem asuransi syariah secara nasional,” tutup Hilman.
#asuransi-haji #asuransi-umrah #zurich-syariah #perlindungan-syariah #perjalanan-haji #perjalanan-umrah #asuransi-perjalanan #kolaborasi-haji #mitra-distribusi #literasi-syariah #klaim-perjalanan #risi