Diskominfo Jabar Buka Kanal Aduan untuk Warga di Timur Tengah
Pemprov Jabar buka hotline 0821-2603-0038 untuk aduan warga Jabar di Timur Tengah, guna memastikan keselamatan mereka di tengah situasi terkini.
(Bisnis.Com) 04/03/26 08:30 154242
Bisnis.com, BANDUNG - Pemerintah Provinsi Jawa Barat menyiapkan kanal aduan berupa hotline bagi warga Jawa Barat yang berada di kawasan Timur Tengah.
Langkah ini dilakukan sebagai respons atas situasi yang tengah menjadi perhatian pemerintah dan demi memastikan keselamatan warga.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Jawa Barat Adi Komar mengatakan Gubernur Jawa Barat Dedi Mulyadi memberi perhatian khusus terhadap kondisi warga Jabar di sejumlah negara Timur Tengah.
"Yang ada di Timur Tengah sekarang sedang menjadi perhatian pemerintah. Khususnya Jawa Barat, Pak Gubernur juga concern terhadap hal itu, fokus terhadap keselamatan warga Jawa Barat yang ada di sana," kata Adi Komar saat ditemui di Gedung Pakuan, Kota Bandung, Selasa (3/3/2026).
Menurut Adi, untuk tahap awal Pemprov Jabar menyiapkan hotline sebagai kanal komunikasi bagi warga yang ingin melaporkan kondisi terkini.
Laporan tersebut nantinya akan ditindaklanjuti oleh Pemprov Jabar bersama instansi terkait, termasuk jika perlu dikoordinasikan hingga tingkat pusat.
"Untuk sementara disiapkan kanal aduan melalui hotline yang kami siapkan. Warga Jawa Barat yang ada di Timur Tengah bisa menyampaikan kondisinya, apa yang diperlukan. Nanti akan kami tindak lanjuti," kata Adi.
Adi menjelaskan, hotline tersebut dikelola oleh Diskominfo Jabar dengan nomor 0821-2603-0038.
Terkait jumlah warga Jabar yang berada di kawasan tersebut, ia menyebut data masih terus diperbarui. Bahkan komunikasi dengan warga di sejumlah negara Timur Tengah masih dilakukan secara bertahap karena tersebar di berbagai kota dan negara.
"Jumlah masih terus update. Tantangannya, warga Jawa Barat di sana tersebar di beberapa kota dan negara," tuturnya.
Ia menambahkan, warga Jabar yang berada di Timur Tengah tersebar di sejumlah negara, mulai dari Iran, Kuwait, Yaman, dan negara sekitarnya.
Status mereka pun beragam, mulai dari pekerja, mahasiswa, hingga warga yang sedang menjalani ibadah umrah dan tertahan akibat situasi yang berkembang.
"Bervariasi, ada yang bekerja, ada mahasiswa, ada juga yang sedang perjalanan umrah dan tertahan. Beberapa sudah menginformasikan kondisinya kepada kami," pungkasnya.
#diskominfo-jabar #kanal-aduan #warga-timur-tengah #hotline-jabar #keselamatan-warga-jabar #gubernur-jawa-barat #adi-komar #pemprov-jabar #komunikasi-warga #kondisi-terkini #instansi-terkait #nomor-hot