Bisnis.com, JAKARTA — Keberhasilan layanan internetfixed wireless access (FWA) Rp100.000-an milik Surge dan MyRepublic dinilai sangat bergantung dari preferensi masyarakat dalam memilih internet rumah. Persoalan bukan terletak pada harga saja, tetapi juga kestabilan.

Pengamat dari Institut Teknologi Bandung (ITB), Ian Joseph Matheus Edward, menilai kehadiran internet murah dan cepat akan mengubah struktur pasar. Dia menekankan pentingnya pemahaman konsumen terhadap perbedaan teknologi FWA, FTTH, dan seluler yang bersifat saling melengkapi.

Untuk diketahui, fiber to the home (FTTH) adalah koneksi internet kabel yang menggunakan kabel serat optik murni hingga ke titik masuk rumah pelanggan. Kelebihannya, sangat stabil dan tidak terpengaruh oleh gangguan cuaca atau interferensi frekuensi radio. Kekurangannya, waktu instalasi lama.

Sementara itu, adalah teknologi yang menggunakan gelombang radio (biasanya melalui jaringan 4G atau 5G) untuk menyalurkan internet ke perangkat penerima tetap di lokasi pelanggan. Kelebihannya, proses instalasi sangat cepat (plug-and-play) dan biaya penggelaran jauh lebih murah dibanding menarik kabel fiber. Kekurangannya, sangat bergantung pada kualitas sinyal dari BTS dan kapasitasnya harus berbagi dengan pengguna seluler lain di area tersebut.

Sementara itu seluler adalah konektivitas nirkabel yang dirancang khusus untuk mobilitas melalui perangkat genggam seperti ponsel pintar. Kelebihannya, fleksibilitas mobilitas tinggi. Kekurangannya, berbasis kuota dan kecepatan bisa berfluktuasi tergantung pada kepadatan pengguna (network congestion).

“Pengguna akan memilih layanan apakah FWA 100 Mbps Rp100.000 dengan kecepatan pemasangan atau FTTH dengan kestabilan dan jaminan QoS atau seluler dengan mobility-nya,” kata Ian kepada Bisnis, Jumat (17/4/2026).

Dia menambahkan harga bandwidth cenderung semakin murah seiring perkembangan teknologi. Namun, berdasarkan survei, konsumen tetap menempatkan stabilitas sebagai faktor utama, diikuti harga sebagai pertimbangan kedua atau ketiga. Hal ini menunjukkan adanya diferensiasi layanan yang saling melengkapi di pasar.

Sementara itu, pengamat ITB lainnya, Agung Harsoyo, melihat karakteristik pasar fixed broadband tidak sedinamis seluler. Dia memperkirakan sekitar 10% pelanggan bersifat fleksibel dan berpotensi berpindah operator. Jika diasumsikan serupa di fixed broadband, maka terdapat sekitar 2 juta pelanggan potensial yang bisa beralih ke layanan internet murah.

Dia mencatat saat ini terdapat sekitar 20 juta pelanggan FTTH, sementara jumlah rumah tangga yang telah teraliri listrik mencapai sekitar 80 juta. Artinya, peluang ekspansi pelanggan baru masih sangat besar.

Menurutnya, pelanggan FTTH umumnya tidak terlalu sensitif terhadap harga, melainkan lebih mengutamakan kualitas layanan (QoS). Oleh karena itu, operator perlu terus meningkatkan kualitas untuk mempertahankan loyalitas pelanggan. Di sisi lain, biaya penggelaran jaringan relatif seragam antaroperator, sehingga mekanisme pasar akan menjaga harga pada level tertentu.

“Karakteristik pelanggan FTTH tidak sedinamis pelanggan selular; yang sempat mengalami era petang harga. Kemungkinan adanya perang harga saya kira kecil,” katanya.

Adapun Masyarakat Telematika Indonesia (Mastel) menilai struktur pasar saat ini terdiri dari fixed broadband (FBB), mobile broadband (MBB), dan fixed mobile convergence (FMC). FBB dan MBB disebut telah matang, sehingga sensitif terhadap harga dan kualitas, termasuk kecepatan dan latensi.

Ketua Umum Mastel, Sarwoto Atmosutarno, menyatakan jika internet Rp100.000 masuk dalam kategori FBB, maka persaingan akan berfokus pada konsistensi kualitas layanan.

“Kualitas layanan yang konsisten menjadi kunci di FBB. Konsumen mudah berpindah,” katanya.

Dia menambahkan tiga operator besar (Telkomsel, XLSMART, dan Indosat) telah mengonsolidasikan bisnisnya dan akan lebih fokus pada FMC, sehingga ruang kompetisi juga akan bergeser ke segmen tersebut. Dalam kondisi ini, pelaku FBB skala kecil diperkirakan menghadapi tekanan dan berpotensi melakukan merger atau akuisisi untuk mencapai skala ekonomi.

“Kita setuju Komdigi mulai kampanye perlunya konsep infrastruktur sharing dilaksanakan,” katanya.

Ke depan, Sarwoto menilai konsumen tidak hanya mempertimbangkan harga bandwidth murah, tetapi juga kualitas dan kenyamanan, terutama dengan semakin berkembangnya penggunaan teknologi berbasis AI. Dia juga menilai batas antara layanan fixed dan mobile akan semakin kabur, sementara nilai tambah akan bergeser ke aplikasi yang mendukung aktivitas ekonomi dan sosial.

“Jasa nilai tambahnya adalah aplikasi yang mendorong aktifitas ekonomi dan sosial para pelanggannya. Fixed atau mobile sudah tidak ada bedanya,” ungkapnya.

Bisnis.com, JAKARTA — Persaingan layanan internet fixed wireless access atau internet cepat nirkabel seharga Rp100.000 memasuk babak baru seiring dengan hadirnya HiFi Air milik PT Indosat Tbk. (ISAT).

PT Solusi Sinergi Digital Tbk. (WIFI) memasuki lanskap persaingan baru yang menguji perusahaan untuk dapat menguasai pasar internet tetap di kelas bawah dan menengah.

Di sisi lain, WIFI yang saat ini terus memperkuat kemitraan dengan berbagai pihak untuk mendorong layanan Internet Rakyat, juga harus menghadapi pemain eksisting FWA Telkomsel yang memiliki layanan bernama Orbit.

Indosat belum lama merilis HiFi Air dengan salah satu paketnya dibanderol seharga Rp100.000 untuk kuota sebesar 125 GB. Nilai tersebut setara dengan yang ditawarkan oleh Internet Rakyat yang menawarkan unlimited dengan kecepatan diklaim hingga 100 Mbps. Sementara itu Orbit IndiHome membanderol paket 125 GB dengan harga Rp179.000.

Direktur Eksekutif ICT Institute Heru Sutadi menilai dinamika terbaru ini berpotensi menjadi babak baru kompetisi harga di segmen FWA non-fiber. Menurut dia, kehadiran HiFi Air 125 GB Rp100.000 secara langsung menurunkan ekspektasi harga pasar di kelas internet rumah nirkabel.

“Jika dibandingkan dengan Internet Rakyat yang menawarkan unlimited di harga sama, serta Telkomsel melalui Orbit yang lebih premium, pasar akan makin sensitif terhadap value for money,” ujar Heru kepada Bisnis, Senin (9/3/2026).

Heru menegaskan, persaingan yang terjadi bukan sekadar perang tarif, melainkan perang positioning di antara pemain di kelas menengah dan bawah.

Di satu sisi, hadir penawaran harga murah dan kuota besar atau unlimited, sementara di sisi lain terdapat operator yang mengedepankan kualitas jaringan dan stabilitas layanan dengan tarif relatif lebih tinggi.

“Ini bukan hanya soal siapa yang paling murah, tapi bagaimana operator memposisikan diri antara harga, kualitas, dan pengalaman pengguna,” kata dia.

Terkait keberlanjutan model tarif FWA Rp100.000 per bulan, Heru menilai skema tersebut masih bisa bertahan secara bisnis dengan sejumlah catatan.

Dia mengingatkan, FWA berbasis 4G/5G tetap berbagi spektrum dengan layanan seluler, sehingga lonjakan trafik berpotensi mengerek biaya per gigabyte yang harus ditanggung operator. Paket kuota besar atau bahkan unlimited, sambungnya, hampir pasti membawa konsekuensi risiko kongesti jaringan.

“Model Rp100.000/bulan bisa berkelanjutan jika operator mengelola kapasitas jaringan secara disiplin dan konsumen mendapat layanan berkualitas, bukan cuma gimmick,” tutur Heru.

Dia memprediksi penerapan fair usage policy (FUP) atau manajemen kecepatan menjadi keniscayaan untuk menjaga kualitas layanan di tengah tekanan tarif murah.

Heru menjelaskan, keberlanjutan bisnis FWA murah sangat bergantung pada beberapa faktor seperti kepadatan pelanggan di suatu wilayah, tingkat utilisasi base transceiver station (BTS), serta karakteristik area layanan.

Skema tarif agresif dinilai lebih realistis dijalankan di area yang kapasitas jaringannya masih longgar, dibandingkan kawasan padat trafik di kota-kota besar yang jaringan selulernya sudah mendekati batas optimal.

“Tanpa manajemen kapasitas yang hati-hati, paket murah justru bisa merusak pengalaman pelanggan dan pada akhirnya merugikan operator sendiri,” ujarnya.

Di sisi lain, Heru menilai potensi pasar internet rumah non-fiber di Indonesia masih terbuka lebar.

Penetrasi jaringan fiber optik hingga kini belum merata di luar kota-kota besar, sementara permintaan konektivitas rumah tangga terus tumbuh untuk kebutuhan kerja jarak jauh, pembelajaran daring, hingga aktivitas usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).

“FWA menjadi solusi cepat karena tanpa investasi penarikan kabel yang mahal dan lama,” kata Heru.

Menurut Heru, FWA berpotensi menjadi solusi transisi bahkan semi-struktural untuk mengurangi kesenjangan digital di berbagai daerah selama harga tetap terjangkau dan kualitas layanan stabil. Namun, dalam perspektif jangka panjang, ia tetap melihat jaringan fiber sebagai infrastruktur unggulan dari sisi kapasitas dan stabilitas.

“FWA bisa menjembatani kebutuhan akses internet rumah di wilayah yang belum terlayani fiber, tetapi ke depan penguatan jaringan kabel tetap penting untuk menopang pertumbuhan trafik data yang terus meningkat,” ujarnya.

Bisnis.com, JAKARTA — Emiten telekomunikasi terafiliasi Hashim Djojohadikusumo PT Solusi Sinergi Digital Tbk. (WIFI) atau Surge menuturkan akan mengembangkan pasar fixed broadband Indonesia dengan 5G FWA, khususnya setelah memenangkan lelang pita frekuensi 1,4 GHz melalui anak perusahaannya, PT Telemedia Komunikasi Pratama.

Direktur Solusi Sinergi Digital Shannedy Ong menjelaskan penetrasi fixed broadband di Indonesia merupakan salah satu yang terendah di Asia Tenggara. Dia memperkirakan dalam lima tahun ke depan, penetrasi fixed broadband ini akan tumbuh signifikan.

“Trigger point-nya FWA dengan 57% growth rate, dan FTTH akan tumbuh sekitar 10%. Potensi market kami, regional 1 mencakup Pulau Jawa, Papua, dan Maluku adalah golden zone dengan potensi yang sangat besar,” tutur Shannedy dalam paparan publik WIFI di Jakarta, Selasa (21/10/2025).

Shannedy juga menuturkan strategi eksekusi dari 5G FWA di regional 1. Dia menjelaskan mengingat frekuensi 1,4 GHz merupakan frekuensi baru secara global, WIFI telah melakukan pengembangan bersama selama dua tahun dengan mitra teknologi global untuk menciptakan ekosistem end-to-end.

Menurutnya, perangkat radio komersial telah dikembangkan dan penggelaran perdana akan dijadwalkan mulai bulan November atau akhir tahun ini, dengan peluncuran 5G FWA 1,4 GHz yang diklaim akan menjadi yang pertama di dunia pada awal tahun depan.

Penggelaran FWA akan memanfaatkan lebih dari 50.000 existing tower dari mitra perusahaan menara seperti PT Tower Bersama Infrastructure Tbk. (TBIG) dan PT Centratama Telekomunikasi Indonesia Tbk. (CENT), mempercepat rollout secara drastis. Teknologi wireless FWA mengeliminasi kebutuhan menarik kabel ke rumah dan mengurus izin RT/RW, sehingga mempercepat pencapaian target Home Connect.

Shannedy juga menuturkan paket FWA 100 Mbps dari WIFI ini akan dibanderol seharga Rp100.000 per bulan unlimited Data, dan free modem rental, menargetkan 54 juta rumah tangga yang mampu berlangganan paket ini.

Adapun selain FWA, Surge juga memperkuat bisnis fiber to the home (FTTH). Sampai September 2025, menurutnya WIFI telah mencapai 1,51 juta Home Pass dan 831 ribu Home Connect dengan Take-Up Rate 55%.

“Target Akhir Tahun 2025 yaitu 2,5 juta Home Pass dan 1,5 juta Home Connect dengan Take-Up Rate 60%, menunjukkan pertumbuhan signifikan,” ujarnya.

Shannedy juga menuturkan target jangka panjang WIFI adalah mencapai 5 juta home connect per tahun mulai dari 2026. Target ini akan didukung oleh kolaborasi strategis dengan mitra teknologi dan infrastruktur.

Disclaimer: berita ini tidak bertujuan mengajak membeli atau menjual saham. Keputusan investasi sepenuhnya ada di tangan pembaca. Bisnis.com tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian maupun keuntungan yang timbul dari keputusan investasi pembaca.