Jakarta (ANTARA) - Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) Bobby Rasyidin menegaskan layanan terus dioptimalkan selama angkutan Lebaran guna meningkatkan kenyamanan, keselamatan, serta kelancaran perjalanan penumpang di seluruh jaringan transportasi tersebut.

“Setiap titik layanan kami pastikan berjalan optimal agar pelanggan merasakan perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan. Mulai dari stasiun, di atas kereta, hingga tiba di tujuan, seluruhnya kami jaga dengan standar pelayanan yang konsisten,” kata Bobby dalam keterangannya diterima di Jakarta, Kamis.

KAI memastikan kualitas layanan angkutan Lebaran 2026 dengan menempatkan pelanggan sebagai fokus utama.

Bobby menekankan hal itu saat melakukan peninjauan langsung ke wilayah Daerah Operasi (Daop) 9 Jember dan Daop 8 Surabaya guna melihat kesiapan operasional serta pengalaman pelanggan di lapangan.

Dalam kunjungan di Stasiun Ketapang, Daop 9 Jember, Bobby meninjau bangunan baru stasiun serta ruang Pengatur Perjalanan Kereta Api (PPKA) untuk memastikan proses operasional berjalan lancar dan mendukung perjalanan pelanggan secara optimal.

Perjalanan dilanjutkan menggunakan Kereta Luar Biasa (KLB) menuju Jember. Di Stasiun Garahan dan Stasiun Ledokombo, Bobby menyapa langsung petugas yang bertugas di lapangan serta meminta agar menjaga konsistensi layanan dari sisi operasional hingga pelayanan pelanggan.

Setibanya di Stasiun Jember, Bobby juga menyapa pelanggan di KA Pandalungan sekaligus meninjau progres penataan stasiun guna meningkatkan kenyamanan pelanggan.

Peninjauan berlanjut ke Daop 8 Surabaya, tepatnya di Stasiun Surabaya Pasarturi, di mana Dirut KAI melihat langsung fasilitas layanan pelanggan, mulai dari ruang tunggu, peron, hingga proses boarding.

Peninjauan juga mencakup pos kesehatan serta interaksi dengan Pramuka dan komunitas railfans yang turut mendukung kelancaran Posko Angkutan Lebaran.

Ia juga menyapa pelanggan secara langsung sebagai bentuk apresiasi kepada masyarakat yang melakukan perjalanan mudik maupun arus balik menggunakan kereta api.

Di Stasiun Surabaya Gubeng, kegiatan dilanjutkan dengan sapa pelanggan, termasuk interaksi dengan penumpang anak-anak. Pada kesempatan tersebut, Bobby membagikan souvenir bertema Lebaran untuk menambah kesan perjalanan yang hangat.

"Seluruh layanan difokuskan pada kenyamanan dan pengalaman pelanggan selama masa angkutan Lebaran," katanya menegaskan.

KAI mencatat hingga 25 Maret 2026, pukul 15.00 WIB, penjualan tiket angkutan Lebaran 2026 secara nasional tercatat sebanyak 4.394.930 atau 97,7 persen dari total kapasitas yang disediakan selama periode 11 Maret hingga 1 April 2026.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan tren penjualan tiket angkutan Lebaran itu menunjukkan pergeseran pola perjalanan masyarakat yang semakin terencana.

“Perjalanan dengan kereta api terus meningkat sejak pertengahan Maret dan saat ini memasuki fase arus balik. Kereta api menjadi pilihan karena nyaman, terjadwal, dan memberikan kepastian perjalanan,” ujar dia.

Pada layanan Kereta Api Jarak Jauh, penjualan tiket telah mencapai 3.748.108 atau 104,9 persen dari total kapasitas 3.571.760 tempat duduk.

Sementara itu, KA Lokal mencatat penjualan 646.822 tiket atau 69,8 persen dari total kapasitas 926.936 tempat duduk. Ketersediaan kursi masih terbuka, terutama pada relasi-relasi tertentu yang tidak ditempuh secara penuh oleh pelanggan.

Selama periode angkutan Lebaran 2026 pada 11 Maret hingga 1 April, pergerakan pelanggan di wilayah itu juga menunjukkan aktivitas yang tinggi. Di Daop 9 Jember, penjualan tiket tercatat sebanyak 207.931 pelanggan, sedangkan di Daop 8 Surabaya mencapai 461.226 pelanggan.

"Kami terus menjaga kualitas layanan agar setiap perjalanan berlangsung lancar, tepat waktu, dan memberikan kenyamanan bagi pelanggan,” kata Anne.

Pewarta: Muhammad Harianto
Editor: Virna P Setyorini
Copyright © ANTARA 2026

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Kereta Api Indonesia (Persero) mulai hari ini mengoperasikan rangkaian Eksekutif Stainless Steel New Generation (SSNG) pada Kereta Api Gajayana relasi Malang–Gambir (PP) per Sabtu (10/1/2026). Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan modernisasi sarana ini menjadi bagian dari penguatan layanan perjalanan jarak jauh untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan andal bagi pelanggan.

"Pengoperasian rangkaian SSNG dilakukan dengan kesiapan teknis dan standar keselamatan yang ketat. Seluruh sarana telah melalui uji keselamatan dan kelayakan operasi sebelum melayani pelanggan," ucap Anne dalam keterangan tertulis di Jakarta, Ahad (11/1/2026).

Anne menambahkan, perluasan penggunaan rangkaian SSNG berlanjut pada Ahad (11/1/2026). Pada tanggal tersebut, perubahan sarana juga berlaku untuk KA Gajayana rute Gambir–Malang serta KA Parahyangan (132–133) relasi Gambir–Bandung (PP).

Dalam satu kali perjalanan, sambung Anne, rangkaian KA Gajayana terdiri atas 8 Kereta Eksekutif (K1) SSNG, 1 Kereta Makan (M1) SSNG, 1 Kereta Luxury Generasi Kedua, serta 1 Kereta Pembangkit SSNG. Rangkaian baru ini menghadirkan pembaruan desain interior, kursi ergonomis, sistem informasi perjalanan, serta peningkatan keandalan sarana.

Hingga November 2025, KAI telah menerima 34 trainset Stainless Steel New Generation produksi PT INKA tahun 2025 yang terdiri dari kereta penumpang, kereta makan, dan kereta pembangkit. Kehadiran sarana baru ini memperkuat kapasitas pelayanan sekaligus kesiapan operasional KAI dalam menghadapi tingginya mobilitas masyarakat, termasuk pada periode Natal dan Tahun Baru.

“Modernisasi sarana menjadi elemen penting dalam menjaga kualitas layanan. KAI memastikan setiap rangkaian yang dioperasikan memenuhi standar keselamatan dan kenyamanan pelanggan,” kata Anne.

Muna, Sulawesi Tenggara (ANTARA) - Menteri Transmigrasi (Mentrans) Muhammad Iftitah Sulaiman Suryanagara menegaskan komitmen memperbaiki layanan permukiman dengan memastikan rumah transmigrasi ditingkatkan dari tipe 36 ke tipe 45 agar keluarga memperoleh ruang tinggal lebih layak dan nyaman.

"Saya tekankan, saya minta maaf, tahun ini transisi. Tahun ini transisi. Ada yang tipe 45, ada yang tipe 36. Tapi insya Allah tahun depan, saya sudah perintahkan tidak boleh lagi ada tipe 36, harus tipe 45 minimal," kata Mentrans di sela penyerahan 402 sertifikat hak milik (SHM) kepada transmigran di Kabupaten Muna, Sulawesi Tenggara, Kamis.

Menurutnya, keputusan menaikkan standar rumah menuju tipe 45 penting untuk menyediakan minimal dua kamar sehingga anak-anak dan orang tua tidak tinggal dalam ruang yang sama karena secara psikologis kurang baik. "Kenapa? Supaya punya dua kamar," ujarnya.

Mentrans berharap masyarakat transmigran lama tidak merasa iri karena peningkatan fasilitas ini adalah bagian dari perbaikan bertahap, sementara dukungan untuk penyelesaian persoalan yang mereka hadapi tetap diutamakan.

"Kepada bapak-ibu yang sudah lebih dulu menjadi transmigran, jangan iri. Kenapa? Karena mungkin yang tipe 45 nanti malah nggak dapat lahan usaha. Jadi tetap saja syukuri apa yang sudah ada, karena kami juga akan terus berusaha untuk membantu bapak-ibu sekalian keluar dari persoalan-persoalan yang ada hari ini," tegasnya.

Ia memastikan pemerintah terus mengevaluasi kebutuhan warga dan membuka ruang dialog agar berbagai keluhan terkait lahan, fasilitas umum, maupun peningkatan kualitas hunian dapat terselesaikan secara menyeluruh.

Dalam kesempatan itu, Mentrans menyampaikan bahwa rata-rata rumah transmigrasi saat ini masih tipe 36, namun beberapa lokasi sudah mulai dibangun tipe 45 sebagai bagian dari tahap transisi.

Ia menegaskan mulai tahun depan seluruh rumah transmigrasi akan menggunakan tipe 45 sebagai standar nasional sehingga kualitas hunian meningkat dan sesuai kebutuhan keluarga modern.

Dalam kesempatan itu, ia menekankan tidak boleh lagi terjadi keterlambatan penerbitan sertifikat hak milik, sehingga setiap transmigran harus langsung menerima kepastian tanah sejak penempatan demi menghindari persoalan berkepanjangan.

Mentrans menambahkan mekanisme pengawasan akan diperketat, termasuk pemberlakuan daftar hitam bagi penerima rumah yang menjual aset tanpa alasan sah, sehingga program tetap berpihak pada keluarga yang membutuhkan.

Ia juga menekankan kawasan transmigrasi harus dilengkapi sekolah, layanan kesehatan, dan peluang kerja agar masyarakat tidak hanya mendapatkan rumah tetapi juga prospek hidup yang berkelanjutan.

Kementerian Transmigrasi menegaskan perbaikan menyeluruh hunian, fasilitas, dan kepastian hak akan memperkuat masa depan transmigran serta menghadirkan lingkungan baru yang lebih sejahtera, aman, dan membanggakan.

Pewarta: Muhammad Harianto
Editor: Eka Arifa Rusqiyati
Copyright © ANTARA 2025

Jakarta, CNBC Indonesia - Presiden Prabowo Subianto memanggil Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) Bobby Rasyidin ke Istana Negara, Senin (3/11/2025). Dalam rapat itu presiden memberikan arahan terkait transportasi massal Indonesia.

Bobby mengatakan presiden melihat transportasi massal penting bagi peradaban negara, dan menjadi tanggung jawab pemerintah.

"Beliau sampaikan dengan sangat jelas juga kepada kami, satu pastikan keamanan, pastikan kenyamanan dan tentunya pastikan juga kebersihannya, sehingga beliau untuk layanan ke depannya apa yang diperlukan kereta api," kata Bobby.

Bobby menjelaskan presiden juga meminta untuk melakukan penambahan gerbong untuk kereta antar provinsi maupun dalam kota. Termasuk peningkatan fasilitas operasi dan infrastruktur yang ada.

"Tambahkan gerbong, perbaiki gerbong yang ada, nyamankan penumpang terutama yang perempuan, stasiun, lintasan kereta dan gerbong harus bersih, terutama peningkatan-peningkatan fasilitas di stasiun, fasilitas operasi yang ada di lintasan dan bahkan juga meningkatkan infrastruktur dari lintasan yang ada," kata Bobby.

Selain itu menurut Bobby, presiden juga meminta agar segera melakukan pengecekan terkait fasilitas kereta menjelang libur natal dan tahun baru. Khususnya pada daerah yang rawan banjir hingga longsor.

Tambah Gerbong

Sebelumnya KAI sudah melakukan penambahan gerbong kereta baik melalui impor maupun membeli dari PT industri Kereta Api (Persero). Menurut Bobby saat ini PT KAI sudah melakukan pemesanan 12 trainset kepada INKA, selain itu juga ada pembelian 11 trainset dari China.

Dari 11 pembelian trainset dari China, 8 di antaranya sudah dioperasikan secara penuh, dan 3 di antaranya masih dalam tahap technical qualifications dengan Direktorat Jenderal Kereta Api Kementerian Perhubungan.

"Di bulan ini kita akan operasikan 3 lagi, jadi total sampai akhir tahun kita akan operasikan 11. Nah, sementara dengan INKA kita sudah terima 4 train set dari INKA, which is sekarang sedang kita lakukan uji teknisnya," kata Bobby.

Bobby menargetkan pembelian 12 trainset dari INKA sudah dioperasikan oleh KAI pada pertengahan tahun depan. "Target dengan kereta INKA sampai dengan pertengahan tahun depan sudah akan beroperasi 12," katanya.

Jakarta, CNBC Indonesia - Media sosial yang begitu luas dan terbuka membuat pengguna bisa menuliskan komentar apapun di postingan orang lain. Namun terkadang komentar yang dituliskan pengguna bukan hanya bersifat positif.

Komentar tersebut bisa bernada negatif atau bahkan menyinggung perasaan kita. Untuk menghindari itu, sejumlah media sosial memiliki fitur untuk menutup kolom komentar.

Salah satunya adalah Tiktok. Platform berbagi video itu membuat opsi untuk menutup kolom komentar bagi semua orang atau yang diikuti saja.

Dengan begitu kita bisa lebih nyaman tanpa perlu melihat komentar jahat. Menutup kolom komentar juga lebih efisien dibandingkan harus melaporkan atau report setiap komentar yang masuk satu per satu.

Ada dua cara mengatur kolom komentar, misalnya melalui menu Settings dan saat akan mengunggah video. Berikut caranya:

Cara Membatasi Kolom Komentar dari Menu Settings

1. Buka aplikasi Tiktok
2. Klik menu Profil
3. Tekan tombol menu atau ikon garis tiga di bagian atas layar
4. Pilih Settings and Privacy
5. Klik Privacy
6. Masuk ke menu Comments
7. Klik opsi Allow Comments From
8. Anda akan melihat tiga opsi siapa yang bisa menuliskan komentar di postingan Tiktok. Pertama ada Everyone untuk semua akun bisa berkomentar, Friends yakni semua teman yang saling mengikuti satu sama lain, atau No one yang membuat semua orang tidak bisa menuliskan komentar.
9. Pilih salah satu opsi tersebut

Cara Membatasi Kolom Komentar Saat Buat Video

Berikut adalah cara membatasi komentar pengguna untuk video yang dibuat:

Sebelum Posting Video

1. Buat video di Tiktok
2. Saat masuk menu posting, klik Opsi lainnya
3. Anda bisa memilih menyalakan atau mematikan kolom komentar

Pada Video yang Sudah Diposting

1. Buka aplikasi Tiktok
2. Masuk ke menu
3. Pilih video yang ingin dibatasi komentarnya
4. Klik tombol Opsi lain
5. Pilih Privacy Settings
6. Geser toggle untuk mematikan komentar pada menu Allow Comment